Vestigingsmanager

Vestigingsmanager

LOXAM Rotterdam

Wat is vereist?

  • HBO werk- en denkniveau
  • Commercieel; goed in managen en plannen
  • Kennis van én affiniteit met de machines en producten die je verhuurt
  • Goede beheersing Nederlands, bij voorkeur ook Engels
  • Open en makkelijk kunnen communiceren; mensen goed kunnen aanvoelen

Wat krijg je?

  • €2.600 bruto p/m (dit wordt nader bepaald, afhankelijk van kennis, leeftijd en ervaring)
  • 40-urige werkweek
  • 27 vakantiedagen
  • Opleidingsmogelijkheden en loopbaanbegeleiding
  • Bij aanvang krijg je een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband

Wat doe je?

  • 40% Commerciële afspraken (inclusief reistijd)
  • 25% Operationele taken binnen de vestiging
  • 20% Planning en administratie
  • 15% Collega's begeleiden

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Vestigingsmanager bij Loxam ben je verantwoordelijk voor de commercie en de operatie van de vestiging die je aanstuurt. Dit betekent dat je regelmatig buiten de deur te vinden bent om (mogelijke) klanten te bezoeken, werkopnames te doen en (nieuwe) contracten te sluiten. Het gaat voornamelijk om middelgrote bedrijven: de commerciële zaken voor de grote accounts en key accounts pakken de Accountmanagers op. Het is belangrijk dat je goed administreert welke commerciële activiteiten je uitvoert. Denk hierbij aan offertes en commerciële rapportages opstellen, die je wekelijks oplevert bij de Regiomanager. Kortom: jij zorgt ervoor dat de vestiging de verwachte maandomzet haalt, en krijgt ook de vrijheid en verantwoordelijkheid om hier een plan voor op te stellen.

Tegelijkertijd ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de vestiging. Denk aan financiële zaken, het personeelsbeleid en de vloot (voorraad op de vestiging), die je bepaalt op basis van wat je hoort en ziet in het veld. Ook ontferm je je in sommige gevallen over het transport en de planning, maar dit verschilt per vestiging. Tussendoor beantwoord je vragen van collega’s en spring je bij waar nodig. Je streeft ernaar om per dag twee tot drie mogelijke klanten in de nabije omgeving te bezoeken.

Het verschilt per locatie hoeveel collega’s er precies werken, maar meestal gaat het om twee Verhuurmedewerkers, een Chef Werkplaats, een Yardman en twee Chauffeurs. Daarnaast heb je regelmatig contact met collega-vestigingsmanagers en collega's van kantoor, bijvoorbeeld van Marketing of financiële administratie, aangezien zij regelmatig informatie van je nodig hebben. Verder is klantcontact belangrijk, dus het is essentieel dat je makkelijk, duidelijk en vooral open kunt communiceren.

Als je het leuk vindt om de kernwaarden van Loxam en jouw kennis over machines uit te dragen tijdens commerciële afspraken, en je het niet erg vindt om bij te springen in het filiaal en collega’s te helpen, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Vestigingsmanager

Tijdens een leuke dag komen er spoedopdrachten tussendoor die jullie toch nog in de planning opnemen. Het geeft een goed gevoel om alle klanten die iets van je nodig hebben, diezelfde dag nog van dienst te kunnen zijn.

Tijdens een mindere dag moet je wat administratieve werkzaamheden doen, omdat je jezelf anders tegenkomt wanneer je de weekrapportage moet aanleveren bij de Regiomanager. Dit moet je goed bijhouden, anders raak je het overzicht snel kwijt.

  • 07:00
  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Regiomanager bellen
    • Rapportage doornemen
    • Planning maken + chauffeurs aansturen
    • Administratie
    • Commerciële afspraken buiten de deur
    • Administratie
    • Overleg collega's
    • Bijspringen in filiaal
    • Rapportage doornemen
    • Planning maken + chauffeurs aansturen
    • Bijspringen in filiaal
    • Commerciële afspraken buiten de deur
    • Overleg collega's
    • Overleg collega's
    • Bijspringen in filiaal
    • Bijspringen in filiaal
    • Lunch
    • Rapportage doornemen
    • Planning maken + chauffeurs aansturen
    • Bijspringen in filiaal
    • Vragen collega's beantwoorden
    • Overleg collega's
    • Planning bijwerken
    • Lunch
    • Regiomanager bellen
    • Rapportage doornemen
    • Planning maken + chauffeurs aansturen
    • Administratie
    • Commerciële afspraken buiten de deur
    • Commerciële afspraken buiten de deur
    • Bijspringen in filiaal
    • Lunch
    • Rapportage doornemen
    • Planning maken + chauffeurs aansturen
    • Bijspringen in filiaal
    • Commerciële afspraken buiten de deur
    • Vragen collega's beantwoorden
    • Overleg collega's

Voorbeeld uit de praktijk

Je hebt een contractbespreking met een partij die mogelijk klant wordt. Hoe pak je dit aan?

Deze partij heeft een kennismakingsgesprek bij Loxam aangevraagd, maar dit betekent niet dat ze automatisch ook voor Loxam kiezen. Vaak werkt deze partij samen met andere leveranciers, maar is toch geïnteresseerd in Loxam en vraagt een gesprek aan.

Dan is het aan jou om bij de partij langs te gaan en hen over de drempel te trekken om met Loxam samen te werken. Wat zijn hun behoeftes en voorkeuren? Wat vinden ze het belangrijkst: snelheid, een scherpe prijs of een betrouwbare en goede service? Veel partijen struikelen vaak over de prijs, omdat ze deze aan de hoge kant vinden. Het is jouw taak om te uit te leggen waarom Loxam deze prijs vraagt: vanwege de hoge kwaliteit en de goede service. Je weet waar Loxam voor staat en probeert de klant hier echt in mee te nemen.

Klanten gaan niet zomaar overstag: er zijn meestal vier tot vijf gesprekken nodig. Bovendien zijn deze gesprekken met verschillende personen: de ene keer met een collega van Inkoop, de andere keer heb je de Directie voor je neus. Hier pas je je commerciële aanpak en manier van communiceren op aan. Je doorziet deze partijen, achterhaalt snel wat ze nodig hebben en probeert ze op die manier te overtuigen.

Groeipad

Loxam verzorgt regelmatig cursussen, zodat je technische kennis van machines op peil blijft en wordt vergroot. Daarnaast krijg je op basis van de loopbaanwensen een persoonlijk opleidingsplan en aanvullende trainingen.

Vestigingsmanager
Regiomanager

Werken bij LOXAM

LOXAM is de nummer één in Europa en de nummer twee in Nederland op het gebied van materieelverhuur. Wij zorgen ervoor dat onze klanten altijd de juiste machine en het juiste gereedschap hebben. Met onze kennis en service helpen wij bedrijven en particulieren om hun klus veilig, snel en goed te klaren.

Bij LOXAM zijn we ook op zoek naar oproepkrachten. Ook hebben we interessante trajecten voor BBL-ers in de techniek. Wil je meer weten, neem contact op met HR - recruitment op telefoonnummer: +31 180 441695.

  • Hoofdkantoor in Ridderkerk
  • Actief in 30 landen
  • 11.000 werknemers wereldwijd
  • 280 werknemers in Nederland
  • 10% / 90%
  • Gem. leeftijd 45 jaar
  • Werkkleding voor buitendienstfuncties; representatieve kleding voor kantoorfuncties
  • Uitgangspunt is samen op de vestiging werken

Collega's

Jan (33) - Commercieel Administratief Medewerker

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor verkocht ik allerlei soorten vloeren en bij dat bedrijf kon je niet meer verder groeien. Ik kwam via een kennis in contact met LOXAM en dat sprak me direct aan door veel doorgroeimogelijkheden, veel variatie in het werk en het werken met machines. Tot op de dag van vandaag bevalt het heel erg goed!

Wat was je vorige baan?
Verkoopmedewerker.

Wat doe je in je vrije tijd?
Leren over de Tweede Wereldoorlog, lekker koken en heel veel genieten.

Melissa (32) - HR Adviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was nog maar een paar maanden afgestudeerd en na een aantal tijdelijke opdrachten, zocht ik naar een bedrijf dat bij mij paste. Via een uitzendbureau ben ik bij Loxam terechtgekomen. Het was de perfecte match; de combinatie van techniek en mensen vind ik zeer interessant. Ik voelde mij direct thuis en na 3,5 jaar werk ik hier nog steeds met alle plezier!

Wat was je vorige baan?
Administratief Medewerker Personeelszaken.

Wat doe je in je vrije tijd?
Wandelen, reizen en zelfontplooiing.

Cassandra - Commercieel Administratief Medewerker

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben via een oud collega bij Loxam terecht gekomen en werk hier nog steeds met heel veel plezier.

Wat was je vorige baan?
Technisch Consultant.

Wat doe je in je vrije tijd?
Paardrijden en foto's maken.

Sylvana (31) - Commercieel Administratief Medewerkster

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik vind vier dingen aan mijn werk heel leuk: de collega's, de diversiteit van werkzaamheden, de verantwoordelijkheid die je krijgt en de persoonlijke groei.

Wat was je vorige baan?
Operationeel Manager.

Wat doe je in je vrije tijd?
Trainen.

Interessante baan?