Accountmanager
LOXAM Amsterdam +
Wat is vereist?
- HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar werkervaring
- Affiniteit met techniek, goed in sales
- Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
- In het bezit van rijbewijs B
Wat krijg je?
- Salaris is in goed overleg en afhankelijk van kennis en ervaring
- 40-urige werkweek
- 27 vakantiedagen
- Opleidingsmogelijkheden en loopbaanbegeleiding
- Auto, laptop en telefoon van de zaak
- Bij aanvang krijg je een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
Wat doe je?
- 35% Potentiële klanten benaderen (acquisitie)
- 40% Relaties onderhouden
- 5% Commerciële resultaten verwerken in het crm-systeem
- 10% Overleg collega's
- 10% Werken aan offertes, overeenkomsten en planning
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Stel direct een vraag
Afdeling HR
Vacature
Als Accountmanager bij LOXAM ben je verantwoordelijk voor het bezoeken en adviseren van bestaande en nieuwe klanten. Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille en de groei en ontwikkeling hiervan.
Je bepaalt je eigen agenda en commerciële doelen, maar het streven is wel om gemiddeld twee afspraken per dag buiten de deur in te plannen. Tussendoor bel je bestaande klanten op om te vragen hoe het gaat, en voer je bijvoorbeeld evaluatie- of voortgangsgesprekken. Ook verricht je acquisitie door te bellen, te mailen en andere (online) kanalen in te zetten. Dit doe je deels door spontaan bouwlocaties te bezoeken die je onderweg tegenkomt; dan ga je ter plekke met de uitvoerder in gesprek.
Verder adviseer je bestaande klanten op locatie over de inzet van materieel en werkwijzen, en handel je werkopnames af. Tijdens al je gesprekken en afspraken achterhaal je op welke manier LOXAM van waarde zou kunnen zijn, bijvoorbeeld op het gebied van digitalisering, veiligheid en duurzaamheid. Hierbij houd je continu de sales- en groeistrategie van LOXAM in je achterhoofd.
Je bent minimaal één dagdeel per week op kantoor te vinden om te werken aan offertes, overeenkomsten en de planning. Ook bespreek je dan de projectvoortgang en de commerciële resultaten met collega's van de vestiging.
Er werken op dit moment achttien Accountmanagers in het Salesteam bij LOXAM, verspreid over 42 vestigingen. Je bent verantwoordelijk voor een rayon, soms ook met andere Accountmanagers: dit hangt af van het aantal (potentiële) klanten in dat gebied.
Als je het leuk vindt om een brede klantengroep te bedienen en te adviseren, en je het uitdagend vindt om het aanspreekpunt te zijn voor klanten als zij problemen met het materieel ervaren, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag heb je een afspraak met een klant waarin je adviseert over de inzet van een hoogwerker. Bovendien maak je een voorstel voor een potentiële klant in de industriesector, en krijg je een aanvraag van een bestaande klant voor een project in de wegenbouw.
Tijdens een mindere dag laat een potentiële klant weten dat ze er toch voor kiezen om materieel te kopen bij een andere partij, in plaats van bij LOXAM te huren. Je hebt veel tijd en energie in dit bedrijf gestoken en een bespaarplan voor hen opgesteld, maar dit is nu niet meer relevant.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Lunch (onderweg)
- Telefonisch overleg collega's vestiging
- Voortgangsgesprek klant
- Overleg gemeente groenvoorziening
- Reistijd
- Bouwlocatie bezoeken (acquisitie)
- Afspraak potentiële klant
- Reistijd
- Technisch probleem bij klant oplossen
- Reistijd
- Afspraak aannemer stadion
-
- Lunch (onderweg)
- Telefonisch overleg Vestigingsmanager
- Reistijd
- Evaluatiegesprek klant
- Reistijd
- Afspraak potentiële klant
- Offertes nabellen
- Werkopname
- Reistijd
- Acquisitie
- Hoogwerker inmeten
-
- Lunch
- Telefonisch overleg Vestigingsmanager
- Bestaande klanten bellen
- Afspraak bij klant: adviseren over materieel
- Online acquisitie
- Bouwlocatie bezoeken (acquisitie)
- Onderhandelingsgesprek klant
- Werken aan overeenkomst
- Nieuwbouwbrug bezoeken (acquisitie)
- Overeenkomst voorbereiden
-
- Werken aan offertes
- Lunch
- Werken aan planning
- Werken aan overeenkomst
- Demonstratie geven in vestiging voor potentiële klant
- Crm-systeem bijwerken
- Online acquisitie
- Voetbalclub benaderen voor sponsorship
-
- Lunch
- Werken aan offerte
- Terugblik afgelopen week
- Overleg collega's vestiging
- Bestaande klanten bellen
- Afspraak potentiële klant
- Afspraak installatiebedrijf
- Reistijd
- Bestaande klanten bellen
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
LOXAM verzorgt regelmatig cursussen, zodat je technische kennis van machines op peil blijft en wordt vergroot. Daarnaast krijg je op basis van de loopbaanwensen een persoonlijk opleidingsplan en aanvullende trainingen.
Werken bij LOXAM
LOXAM is de nummer één in Europa en de nummer twee in Nederland op het gebied van materieelverhuur. Wij zorgen ervoor dat onze klanten altijd de juiste machine en het juiste gereedschap hebben. Met onze kennis en service helpen wij bedrijven en particulieren om hun klus veilig, snel en goed te klaren.
Bij LOXAM zijn we ook op zoek naar oproepkrachten. Ook hebben we interessante trajecten voor BBL-ers in de techniek. Wil je meer weten, neem contact op met HR - recruitment op telefoonnummer: +31 180 441695.
- Hoofdkantoor in Ridderkerk
- Actief in 30 landen
- 11.000 werknemers wereldwijd
- 280 werknemers in Nederland
- 10% / 90%
- Gem. leeftijd 45 jaar
- Werkkleding voor buitendienstfuncties; representatieve kleding voor kantoorfuncties
- Uitgangspunt is samen op de vestiging werken